Digital-PR

Unternehmenskommunikation: Auf den ersten Blick mag das wie ein neues Schlagwort im Zeitalter der Digitalisierung klingen. Was genau ist es? Muss die Unternehmenskommunikation die traditionelle PR- und Öffentlichkeitsarbeit aufgeben, um mit den veränderten Ansprüchen der Zielgruppen Schritt zu halten? Natürlich nicht, denn egal, von welcher Presseabteilung wir sprechen, die Beschäftigten haben vor allem eines: wertvolle Kontakte zu Journalisten. Und die waren im Marketing selten so wichtig wie heute.

Digitale Öffentlichkeitsarbeit (PR) wird in der heutigen technikgetriebenen Welt immer beliebter. Sie unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von der traditionellen PR, vor allem aber durch die Konzentration auf das Internet und digitale Kanäle statt auf Offline-Methoden wie Printmedien. Lies weiter, um zu erfahren, wie du digitale PR nutzen kannst, um deine Marketingziele zu erreichen, und wie sie sich mit anderen Facetten des Online-Marketings wie SEO, Content Marketing, Social Media Marketing usw. kombinieren lässt.

Was ist Digital-PR?

Digitale PR oder Online-PR ist eine Form der Öffentlichkeitsarbeit, bei der Inhalte über digitale Kanäle verbreitet werden, die einen Bezug zu einem Unternehmen und seiner Zielgruppe haben.

Digital-PR vs. klassische PR

Traditionelle PR konzentriert sich nur auf Inhalte in Printmedien, aber digitale PR umfasst eine viel größere Vielfalt an Kanälen wie Online-Magazine, Social-Media-Plattformen, Blogs, Foren, spezialisierte Websites und Videos.

Weil das Internet so vielfältig ist wie nie zuvor, kann deine Zielgruppe auf vielen neuen Plattformen zu finden sein. Wenn es um die Produktion von Inhalten geht, kann diese Dezentralisierung erhebliche Folgen haben.

Wer braucht Digital-PR ? Und was kann man damit bewirken?

Die Umstellung auf digitale PR mag nicht einfach sein, aber sie ist notwendig. Es ist wichtig zu wissen, dass dieser Wandel nicht von heute auf morgen stattfinden sollte und dass Experimentieren der Schlüssel ist. Wenn sich PR-Abteilungen die Zeit nehmen, sich anzupassen und die neuen Medien zu verstehen, können sie effizientere und effektivere Kommunikationsstrategien entwickeln.

Das große Potenzial, das die Online-PR mit sich bringt:

• Viralität: Multiplikationseffekte sind ein nützliches Instrument für die Online-Interaktion. Jeder kann jederzeit etwas veröffentlichen, von bekannten Nachrichtenpublikationen bis hin zu persönlichen Blogs oder Social Media Accounts. Daher können sich Nachrichten schnell verbreiten. Mit dem richtigen Material kannst du dir das zunutze machen.
• Branding: Wenn du ein Unternehmen googelst, findest du Bilder, Artikel und andere Informationen über das Unternehmen. Der Grund dafür ist die digitale PR.
• SEO: Nutzer suchen nicht nur nach einer Marke, wenn sie online suchen, sondern auch nach Inspiration, Antworten auf ihre Probleme oder nach grundlegendem Wissen. Damit dein Unternehmen in den Google-Suchergebnisseiten (SERPs) angezeigt wird, brauchst du relevante Inhalte auf deiner eigenen Website. Backlinks hingegen sind eine andere Sache. Denn Backlinks tragen zur Stärke einer Domain bei und sind wohl eines der wichtigsten Ranking-Kriterien von Google.Auch wenn sie nicht über die gleichen Kontakte wie Publizisten verfügen, wollen SEOs Links zu ihrer eigenen Website. Online-PR weiß um die Bedeutung von Links für die Suchmaschinenoptimierung und nutzt die Verbindungen, um in jedem Artikel auf ihre Website zu verlinken.
• Social-Media:Bei der digitalen PR geht es darum, Signale „von außen“ zu senden, in diesem Fall von anderen Social Media Accounts. Schließlich geht es nicht nur darum, ein überzeugendes Social-Media-Konzept für den eigenen Kanal zu erstellen. Online-PR ermutigt die Mitarbeiter/innen, ihre Reichweite für das Unternehmen zu erhöhen und kann sich an Diskussionen in Social Media-Gruppen oder branchenbezogenen Publikationen beteiligen, indem sie Hashtags verwenden, um auf sich aufmerksam zu machen.

5 Schritte für eine effektive Digital-PR Strategie

Es ist nicht einfach, eine erfolgreiche Strategie für so viele potenzielle Kanäle, Branchen und Zielgruppen zu entwerfen. Trotzdem werden wir unser Bestes geben.

1. Die richtigen Kanäle finden

Vor allem solltest du dir überlegen, welche Medien deine Zielgruppe nutzt und deine Kanäle danach ausrichten. Das können bestimmte Zeitungen oder Zeitschriften sein, aber auch ein breiterer Fokus wie „Blogs und Zeitschriften, die sich mit Nachhaltigkeit beschäftigen“

Wenn du in der digitalen PR erfolgreich sein willst, recherchiere die Websites, Social Accounts, Zeitschriften und/oder Blogs deiner potenziellen Kunden und erstelle eine Liste. Wenn du sie dann ansprichst, hast du personalisierte Inhalte, die genau auf sie zugeschnitten sind. Es geht darum, einen individuellen Ansatz zu wählen!

2. Wie kannst du die Wirkung deines Inhalts maximieren?

Nachdem du verstanden hast, worüber deine Zielmedien diskutieren, überlege dir, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung einen sinnvollen Beitrag zu dem Gespräch leisten könnte. Wenn du z. B. ein neues Produkt vorstellen willst, ist das in der Regel zu werblich und nicht berichtenswert. Anstatt dein Produkt direkt zu bewerben, solltest du es in einen Kontext mit einer anderen Geschichte stellen, die für die Medien interessanter und für deine Zielgruppe relevanter ist.

Hier sind einige der besten Inhaltstypen für die digitale PR:

• E-Books: Hier kannst du deinen Artikel nutzen, um Informationen zu liefern und ein Problem zu lösen, mit dem deine Zielgruppe konfrontiert ist. Ideal ist es, wenn das E-Book von einem erfahrenen Fachmann geschrieben wurde, der in der Branche einen Namen hat und als Influencer einen Multiplikator für die digitale PR darstellen kann. In diesem Fall bietet der kostenlose Zugang einen erheblichen Mehrwert, und die Leser/innen müssen nicht auf den Medienbruch warten, wenn es um Internet-PR geht.
• Interaktive Elemente:Mit digitaler PR bist du nicht auf traditionelle Designs beschränkt. Erstelle interaktive Grafiken, Karten und Diagramme, die visuell ansprechend und informativ sind.
• Interviews: Hat dein Unternehmen eine spannende Geschichte oder Person? Journalisten lieben Interviews, warum solltest du ihnen also nicht geben, was sie wollen?
• Gastartikel:Du kannst auch Gastartikel anbieten, wenn du Experten in deinem Unternehmen hast. Auf diese Weise kannst du nicht nur die Inhalte selbst auswählen, sondern auch der Redaktion Zeit sparen, indem du interessante Themen vorschlägst, die nicht kommerzieller Natur sind. Stell sicher, dass dein Blog nicht in direkter Konkurrenz zu einer anderen Website oder einem anderen Produkt steht.

3.Wie kannst du am besten für dein Material werben?

Mach Schluss mit den immer gleichen Pressemitteilungen, indem du neue und interessante Inhalte erstellst: Bei der digitalen PR geht es vor allem darum, einzigartiges Material zu produzieren, damit Journalisten über dein E-Book oder deine interaktive Grafik schreiben können. Passe Konzepte für ein Magazin an und überzeuge mit einzigartigem Material, das den Regeln des Online-Schreibens folgt.

Im Allgemeinen verbringen die Leser online weniger Zeit mit dem Lesen von Texten als in gedruckter Form. Sie überfliegen den Inhalt, springen von der Seite, wenn er sie nicht interessiert, und lesen nur das, was für sie relevant ist. Deshalb musst du dafür sorgen, dass dein Inhalt sofort ihre Aufmerksamkeit erregt. Dies ist ein wichtiger Unterschied zwischen Online- und Offline-Medien. Auch für Inhalte in sozialen Medien gelten andere Regeln – hier wollen die Leser unterhaltsame Inhalte sehen, die sie schnell konsumieren können.

Deshalb solltest du die folgenden Grundsätze beachten, wenn es um Online-PR für dein Material geht:

• Der Inhalt des Magazins sollte sowohl sprachlich als auch thematisch zu seiner Zielgruppe passen.
• Halte deine Sätze kurz, verwende Verben statt Substantive und bleibe aktiv.
• Der Inhalt dieser Website ist einfach zu navigieren, weil er in kürzere Abschnitte unterteilt ist.
• Um deinen Artikel interessanter und leichter lesbar zu machen, kannst du Bilder einfügen.
• Füge einen Link zu deiner Website hinzu, um deine SEO-Ziele zu unterstützen.

4. Outreach

Wenn du in irgendeiner Form persönlichen Kontakt mit dem Redakteur hast, ist das der beste Fall. Wenn nicht, ist der Griff zum Telefon ein wichtiger Tipp. Außerdem ist es immer am besten, ein CRM-System zu verwenden – das heißt, du musst dich von den unbrauchbaren Excel-Tabellen und anderen Tools verabschieden. Mit einem CRM-System kannst du deine Kontakte ganz einfach speichern, den Verlauf eines Mediums sehen sowie Aufgaben festlegen. So geht nichts verloren, wenn jemand dein Unternehmen verlässt!

5.Das Erfolgsmonitoring

Der letzte Schritt ist das Monitoring, das durch digitale PR-Tools erheblich unterstützt werden kann. Sie ermöglichen es dir, Ereignisse mit Nachrichtenwert anhand bestimmter Schlüsselwörter zu verfolgen und klare Berichte mit KPIs zu erstellen: Anzahl der Erwähnungen, Share of Voice, Reichweite, Trends und mehr. Meltwater ist ein beliebtes Tool für die Medienbeobachtung, aber es gibt noch viele andere, die deine Online-PR-Strategie unterstützen können.

Wenn du kein Geld für Tools ausgeben willst und nur eine kleine digitale PR-Kampagne planst, kannst du mit einer schnellen Google-Suche nach relevanten Stichwörtern herausfinden, welche Zeitschriften deine Geschichte aufgegriffen haben. Diese Methode erfordert zwar eine zeitaufwändige manuelle Überprüfung, kann aber für den Anfang eine gute Lösung sein.

Was ist Digitale-PR und wie funktioniert sie? Hier sind drei Ideen, wie du deinen Plan in die Tat umsetzen kannst.

Es gibt zwar nicht den einen perfekten Weg, um digitale PR zu machen, aber wenn du diese drei Tipps befolgst, wirst du in den meisten Fällen erfolgreich sein:

• Kommunikation, die proaktiv initiiert wird: Bei dem Übermaß an Informationen, das wir täglich erhalten, sind Spam-E-Mails ineffektiv und bleiben leider oft ungelesen. Wer wünscht sich nicht einen leeren Posteingang? Zu viele E-Mails werden ermüdend, besonders für Berufe wie Journalismus oder Influencer, die ständig Anfragen erhalten. Ein Telefonanruf zeigt, dass du engagiert und aufrichtig bist – Eigenschaften, an die sich die Kontakte eher erinnern werden als an generische Massen-E-Mails, bei denen sich die Empfänger wie eine weitere Nummer fühlen. Außerdem kannst du so eine persönliche Beziehung zu einer bestimmten Person aufbauen, anstatt deine Nachricht an jeden zu verallgemeinern, der sie als nächstes liest.
• Hochwertige, originelle Inhalte: In der heutigen Welt reicht eine einfache Pressemitteilung für Online-PR nicht mehr aus. Gedrucktes Material kann nicht einfach ins Internet übertragen werden. Die digitalen Möglichkeiten und Optionen müssen von den Inhalten genutzt werden. Bei der digitalen PR ist es immer eine gute Idee, eine Landing Page speziell für PR-Zwecke zu erstellen. Bei der Gestaltung hast du hier viel mehr Freiheiten als bei einer Pressemitteilung, sodass du dich als INPREP-Vertreter/in von der Masse abheben kannst.
• Kooperation: Die Pressekontakte können auch anderen Initiativen helfen. Deshalb ist es wichtig, die Fähigkeiten der verschiedenen Beschäftigten zu vernetzen, Wissen zu teilen und voneinander zu lernen sowie gemeinsam an Zielen zu arbeiten. Digitale PR-Mitarbeiter/innen müssen sich daher regelmäßig mit ihren Kolleg/innen austauschen, um zu erfahren, was die anderen tun und um etwas davon zu haben.

Fazit zur digitalen PR

In der heutigen Internetwelt ist die traditionelle Pressearbeit wichtiger denn je. Um den neuen Formen der Veröffentlichung gerecht zu werden, müssen sich jedoch Inhalte und Prozesse ändern. Es ist wichtiger denn je, Abteilungen zu integrieren, um Synergien zwischen ihnen zu schaffen. Schließlich können die Kontakte, die eine PR-Abteilung zu den Medien aufbaut, für Veranstaltungen, SEO oder andere Marketinginitiativen von Nutzen sein. Und die Informationen aus anderen Abteilungen können für die PR-Abteilung eine interessante Geschichte sein.